VPNJT 說明中心

VPNJT 不需要電子郵件地址，只要設定使用者名稱和密碼即可註冊。進入使用者面板後，請記下使用者名稱，並設定未在其他網站使用過的密碼。建立帳戶不代表已啟用方案，之後請在面板確認方案狀態，再前往下載用戶端及取得訂閱。使用公用裝置後請登出帳戶，並避免讓瀏覽器儲存登入資訊。提交客服單時可提供使用者名稱及問題狀況，但請勿附上密碼或完整訂閱連結；這些都是帳戶存取憑證，不適合公開提供作為排查資料。

登入使用者面板，從訂閱相關頁面取得屬於目前帳戶的訂閱，再依用戶端提供的匯入方式加入設定。登入後即可取得訂閱；下載用戶端的實際入口則需要有效方案。匯入訂閱後，若要更新線路清單，通常應在用戶端的訂閱設定中執行更新，而不是一再建立新設定。更新前請確認網路可以正常連上面板，更新後則檢查目前選用的設定是否仍為 VPNJT。線路名稱沒有變動不一定代表更新失敗，可參考用戶端顯示的更新訊息；若遇到錯誤，請保留訊息內容並提交客服單。

VPNJT 不限制同時連線的裝置數量，更換裝置不需要只因裝置不同而重新選擇方案。支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，可在新裝置登入同一帳戶，依平台前往相應入口下載用戶端並匯入訂閱。同一帳戶在多部裝置上使用時，請留意帳戶的剩餘流量與方案狀態；裝置數量不限不代表流量無限。舊裝置不再使用時，可移除本機的訂閱設定並登出帳戶；若裝置已交給他人，請檢查是否仍儲存登入憑證，必要時透過面板處理帳戶安全問題。

訂閱連結是帳戶存取憑證，請勿放在公開截圖、聊天群組或共用文件中。若只是匯入錯誤設定，請先確認帳戶來源，刪除錯誤設定，再從使用者面板重新取得正確訂閱。若懷疑連結已外洩，請查看面板是否有重設訂閱的入口；若找不到，請透過客服單說明情況並尋求協助。重設後，原有裝置須使用新的訂閱重新匯入或替換連結；只更新舊連結可能仍無法使用。提交截圖前，請遮住完整連結、密碼及付款憑證中的敏感資訊。

用戶端顯示已連線，只代表本機連線程序已啟動，不代表目標網站一定能開啟。請先中斷代理連線，確認一般網頁是否能正常開啟；若基礎網路異常，應先處理本機網路問題。接著重新連線，確認選用的是有效訂閱和特定線路，並試試其他線路。若一般網頁正常、目標網頁無法開啟，請再檢查用戶端的代理模式，以及該應用程式是否受其管理。瀏覽器快取、系統時間不正確及其他網路工具也可能影響連線。請記下無法開啟的網站、使用平台、線路名稱與錯誤訊息，方便客服單協助判斷是本機設定還是目標服務的問題。

不同應用程式支援系統代理的方式各不相同，瀏覽器能連線不代表所有應用程式都會使用相同路徑。請先查看用戶端目前採用規則分流還是全域代理，並確認規則沒有將目標應用程式或網域設為直連。若用戶端提供系統隧道模式，可依操作說明檢查權限和啟用狀態；請勿反覆同時切換不同模式。部分應用程式會保留舊連線，變更設定後應完全關閉再重新開啟。若問題仍未解決，提交客服單時請提供應用程式名稱、系統平台、目前模式及錯誤訊息，勿提供應用程式密碼或私人對話截圖。

請先在使用者面板確認目前帳戶的方案狀態，再檢查複製的訂閱連結是否完整，是否不小心帶入空格、換行或通訊軟體附加的符號。請從面板取得訂閱，不要使用公開分享的連結。接著確認用戶端支援目前的匯入方式，並在可正常連上面板的網路環境中重試。如果先前重設過訂閱，舊連結可能已失效，請改用新的連結。線路清單空白時，請勿直接認定所有線路都故障；保留用戶端顯示的匯入訊息和更新結果，並透過客服單說明問題發生在取得、匯入或更新哪個階段。

請先觀察中斷是否與裝置進入休眠、網路切換或應用程式轉入背景同時發生。若有關聯，請檢查系統是否限制用戶端在背景執行，以及用戶端是否具備正確的網路權限。接著暫時關閉其他代理或網路管理工具，避免多個程式爭用系統網路設定。維持同一個網路，換一條線路觀察結果，再更換網路複查；每次盡量只改變一個條件。請勿同時重新安裝用戶端、更換訂閱並調整所有規則，否則難以找出原因。提交客服單時，請說明中斷前後的操作、線路名稱及用戶端訊息，協助縮小排查範圍。

先確認是整體網路變慢，還是只有目標服務變慢。暫停本機下載、雲端同步及其他占用網路的工作，並在同一個應用程式中切換線路比較；選線時可試試 IEPL 專線或其他地區，但不要只憑地理距離判斷體驗。若影片能播放但頻繁緩衝，可暫時降低畫質，確認是否為持續傳輸能力不足。AI 頁面已開啟但回覆較慢，也可能是平台本身的處理時間，不一定都是線路問題。提交客服單時，請記下測試時段、目標服務、所選線路及具體狀況，比只寫「速度很慢」更有助於判斷。

線路類型描述的是連線路徑，並非適用於所有網路環境的速度排名。需要穩定持續連線時，可將 IEPL 專線列入比較；中轉線路會透過中間路徑轉送，實際表現取決於入口及後續鏈路；直連線路的體驗則較容易受到本地電信業者至目標地區的路徑影響。VPNJT 覆蓋 110+ 個國家 / 250+ 條線路，選擇時應配合目標服務地區及本地網路實測。建議保留適合常用應用程式的線路，並準備其他類型作為切換選項。名稱相近的線路也可能有不同表現，應以目前裝置上的實際連線結果為準。

延遲反映請求往返所需的等待時間，下載和播放則更仰賴持續傳輸能力，兩者並非同一項指標。線路對小型請求的回應速度快，持續傳輸時仍可能受到本地網路、目標伺服器或共用鏈路影響。請以實際需要使用的應用程式測試，不要只看用戶端的排序來選線。比較時盡量維持裝置、網路和目標內容相同，並暫停背景傳輸。若下載正常但影片卡頓，請進一步檢查平台畫質設定及目標服務狀態。狀態清單可作為選線參考，但不代表每個應用程式都能獲得相同體驗。

更換線路會改變網路出口，但不一定會改變平台帳戶地區、方案權限或付款地區。串流影音內容可能同時受到出口地區、帳戶狀態及平台規則影響；AI 工具也可能另有帳戶資格要求。請先確認目標平台本身支援所需功能，再選擇相符地區的線路，重新開啟應用程式查看結果。請勿為了測試而反覆修改帳戶地區或付款資料，以免衍生新的帳戶問題。若出現地區限制提示，請保留提示原文並說明線路地區；VPNJT 的線路訂閱不包含這些平台的會員資格，也無法取代平台的帳戶審核。

月訂閱：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置，中途升級的價差會按剩餘天數折算。選擇前請參考常用應用程式及面板顯示的實際用量，不要只依裝置數量決定；同時連線裝置數量不限，不代表流量無限。若要確認重置時間，請查看目前帳戶的方案資訊，不要預設所有帳戶都在每月一日重置。升級前請核對面板顯示的訂單及變更說明；付款後以面板顯示的方案狀態為準。若狀態異常，可附上訂單資訊提交客服單。

流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。月訂閱依開通日每月重置流量；流量包則適合依累計用量安排使用的情況。選擇時請以使用習慣為主，不要把流量包當成每月都會重新取得相同額度，也不要以為月訂閱的剩餘流量會永久保留。若帳戶已有方案，切換前請先確認面板顯示的變更結果；現有說明未包含方案疊加規則，請勿自行假設新舊額度會合併。如有疑問，可先提交客服單確認再選擇。

VPNJT 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款前請先在使用者面板確認方案、金額和訂單狀態，並依面板提供的流程完成付款。若付款工具已顯示完成，但方案狀態沒有更新，請回到訂單頁面確認訂單是否仍在處理中，再重新整理帳戶資訊。尚未確認前，請勿重複建立相同訂單，以免難以辨識款項對應的訂單。若問題仍未解決，請透過客服單提供訂單識別資訊、付款方式及狀態截圖，並遮住截圖中的敏感資訊。請勿只依瀏覽器跳轉頁面判斷是否開通，應以面板上的訂單和方案狀態為準。

VPNJT 提供 60 天無理由退款。需要申請時，請登入使用者面板並建立客服單，清楚註明退款申請，並附上相應的訂單識別資訊及付款方式，方便核對交易。提交前可閱讀退款政策與使用條款，了解完整適用說明；說明中心不會額外承諾手續費、退款入帳時間或付款渠道的處理期限。若同時遇到連線問題，可補充狀況作為排查資料，但請明確寫出退款需求，不要只描述無法連線。提交後請在同一張客服單查看回覆並補充資料，避免公開傳送密碼或完整訂閱連結。